海關自2019年3月25日起，在北京、天津、上海、重慶，江蘇、廣東進行原產地證書自助打印改革試點。

自2019年5月20日起，全面推廣原產地證書自助打印。

從此，出口企業無須再前往海關簽證點，只需點擊鼠標，足不出戶就可以獲得海關簽發的出口貨物原產地證書。

自助打印功能使用起來很難嗎

碰到問題該怎么辦

看完以下問答內容

相信可以讓你少走彎路

輕松自助打印原產地證書

辦理自助打印業務有什么條件嗎？

凡各地海關審核通過的原產地證書，原產地證書申請人或代理人（以下簡稱“ 申請人” ） 都可以通過國際貿易“單一窗口”（ ）或“互聯網+海關”一體化網上辦事平臺（ .）自行打印版式化原產地證書。

辦理自助打印之前需要做哪些準備？

自助打印的證書和原來套打的證書在使用效果上有區別嗎？

自助打印的證書與原有空白單證套打證書具有同等效力。

我司為新辦理原產地證書業務的企業，可以享受這項便利措施嗎？

可以。首先，在申領原產地證書前，企業應在海關辦理備案手續。登錄:8080, 按要求填報備案信息，經海關審核后，獲得備案號，完成備案。然后，通過國際貿易“單一窗口”等申報端發送原產地證書申報信息，待海關審核通過后，可自行自助打印。

必須使用電子口岸IC卡才能自助打印嗎？

是的。首次打印前需使用電子口岸法人IC卡維護企業電子簽章及申領員電子簽名。每次自助打印可使用法人卡或操作員卡登錄操作。未申領電子口岸法人IC卡的企業，需到各地電子口岸IC卡辦理點申領企業法人IC卡，同時原產地證申領員需申領操作員IC卡。

需要安裝什么軟件嗎？

首次登錄需要下載安裝電子口岸客戶端控件。之前已經安裝過電子口岸客戶端控件的電腦出口原產地證書怎么辦理，也需要重新下載安裝最新版本的控件。

上傳的企業中英文印章和申領員簽名為什么會模糊不清？

中英文印章及簽名應按以下要求掃描后上傳：一是掃描像素：或以上。二是規格：圓形印章，直徑不超過4.5厘米；長方形印章，長不超過5.5厘米，寬不超過4厘米；橢圓形印章，長軸不超過5.5厘米，短軸不超過4.5厘米；簽字筆跡，長不超過3.5厘米，寬不超過3厘米。印章或簽名應在豎式A4空白紙的中央位置，整張A4紙掃描上傳。印章采用彩色掃描，簽名采用黑白掃描。

上傳電子簽章和簽名后還需進行什么操作？

上傳后應在“電子印章授權”界面查看印章信息和簽名信息，確認已選定默認印章和默認簽名，必須點擊“授權”按鈕才能生效。完成上傳及授權后，原產地綜合服務平臺中的原產地證書自助打印開關將自動打開。

自助打印對申領員有什么要求？

自助打印企業應在原產地綜合服務平臺（:8080）完成申領員備案，并確保操作員IC卡對應的身份證號，“單一窗口”授權電子簽名對應申領員的身份證號，與原產地綜合服務平臺中備案的申領員身份證號一致。

為什么在“證書打印”界面沒查詢到可以打印的證書？

應確認原產地證書是否由已經在原產地綜合服務平臺中備案，且已在“單一窗口”上傳并授權電子簽名的申領員申報，并通過海關審核。

為什么中國-東盟自貿協定原產地證書沒法自助打??？

目前只有以下15種原產地證書可以自助打?。褐袊?澳大利亞自貿協定原產地證書、中國-新西蘭自貿協定原產地證書、中國-巴基斯坦自貿協定原產地證書、中國-智利自貿協定原產地證書、中國-瑞士自貿協定原產地證書、中國-冰島自貿協定原產地證書、中國-格魯吉亞自貿協定原產地證書、中國-新加坡自貿協定原產地證書、中國-韓國自貿協定原產地證書、海峽兩岸經濟合作框架協議原產地證書、《亞太貿易協定》原產地證書（輸韓國）、非優惠原產地證書、煙草真實性證書、轉口證明書、加工裝配證書。

為什么點擊“打印”后卻不能打??？

首次打印前，應在“證書打印”界面下載并安裝打印控件?？丶晒Π惭b后，電腦右下角將出現“Web打印控制臺”圖標。如使用網絡打印機無法打印，建議檢查是否網絡配置問題或者將打印機直接與電腦連接。

為什么打印出來的證書顯示不完整？

打印控件沖突、打印機設置等原因都有可能造成打印的證書異常。如調整打印機設置仍無法解決，建議更換打印機重新嘗試。

打印的時候卡紙了怎么辦？

打印過程中若遇到卡紙、斷電等無法正常打印的情況出口原產地證書怎么辦理，可在“打印異常申請”界面中選擇不能正確打印的原因，提交后系統將自動重新發送打印指令。

只有通過“單一窗口”申報的原產地證書才可以自助打印嗎？

通過所有平臺申報的原產地證書，只要符合要求，均可通過國際貿易“單一窗口”標準版進行自助打印。

以后原產地證書是只能自助打印而不能到現場領取嗎？

企業可自主選擇自助打印原產地證書，或按原方式領取空白原產地證書套打。同份證書只允許以其中一種方式申領一次。

自助打印原產地證書對打印機有什么要求？

需要支持A4紙打印的彩色雙面打印機。

原產地證書自助打印收費嗎？

原產地證書自助打印是免費的。

咨詢自助打印問題可通過哪種方式？

自助打印過程中如果遇到問題，可致電“單一窗口”服務熱線95198咨詢。

自助打印步驟

STEP1：打開“單一窗口”標準版門戶網站（）

點擊門戶網站“標準版應用”頁簽，選擇原產地證中的原產地證書自助打印系統，進入“單一窗口”標準版登錄界面。

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STEP2：使用電子口岸IC卡登錄原產地證書自助打印系統

點擊界面左下角的卡介質進入電子口岸IC卡登錄界面，首次登錄需要下載安裝電子口岸客戶端控件。

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STEP3：輸入密碼后點擊登錄進入原產地證書自助打印系統

企業應首先使用電子口岸法人卡登錄自助打印系統，點擊界面右上角的企業名稱進入管理員賬號信息管理界面，進行企業電子印章及申報員簽名筆跡信息的上傳操作。

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STEP4：維護印章信息

用戶在管理員賬號管理中點擊“印章管理”模塊，在印章制作界面中，根據界面按鈕提示進行維護印章信息。

在簽名制作界面中，根據界面按鈕提示維護簽名信息。

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STEP5：認真閱讀、執行打印說明

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STEP6：查看證書

登錄自助打印系統后，企業可查詢在多個平臺申報的可自助打印的原產地證書，系統根據登錄人的權限展示相應的證書列表。

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STEP7：證書打印

企業點擊“打印”按鈕打印。完成后，界面會給出打印是否成功的提示，點擊“是”則打印成功。